Política de Privacidad
Tu información nos importa. Conoce cómo protegemos tus datos personales
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Esta política ha sido actualizada para reflejar los cambios en la normativa española y europea vigente, incluyendo el RGPD y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento
evoaronviyra, con domicilio social en C. de Salvador Allende, 7, 28054 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:
- Correo electrónico: contact@evoaronviyra.com
- Teléfono: +34944416099
- Dirección postal: C. de Salvador Allende, 7, 28054 Madrid, España
Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Por eso cumplimos rigurosamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
2. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente
Cuando interactúas con nuestros servicios educativos sobre instrumentos de inversión, podemos recopilar:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información académica y profesional: formación previa, experiencia en inversiones, objetivos de aprendizaje
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de las visitas
- Información de pago: datos bancarios o de tarjeta necesarios para procesar matrículas (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago)
Información recopilada automáticamente
Nuestro sitio web recopila ciertos datos de manera automática mediante cookies y tecnologías similares:
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizado
- Sistema operativo y navegador web
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Origen de la visita (motor de búsqueda, enlace directo, redes sociales)
Puedes gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal con propósitos específicos y legítimos:
Gestión de servicios educativos
- Procesamiento de solicitudes de información y matrículas
- Acceso a materiales formativos y plataforma educativa
- Comunicaciones relacionadas con tu formación en instrumentos de inversión
- Evaluación de tu progreso y seguimiento personalizado
Obligaciones legales
- Cumplimiento de normativas fiscales y contables
- Respuesta a requerimientos de autoridades competentes
- Conservación de documentación según plazos legales establecidos
Mejora de nuestros servicios
Con tu consentimiento expreso, podemos utilizar tus datos para:
- Enviarte información sobre nuevos programas formativos
- Realizar encuestas de satisfacción y análisis de calidad
- Personalizar tu experiencia educativa según tus intereses
- Desarrollar nuevos contenidos adaptados a las necesidades de nuestros estudiantes
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la finalidad:
Finalidad | Base Legal |
---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
Facturación y gestión contable | Obligación legal |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso |
Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo |
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
5. Compartición de Datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros en situaciones específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad:
Proveedores de servicios
- Plataformas de gestión educativa para acceso a contenidos formativos
- Procesadores de pago para transacciones seguras
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
- Herramientas de análisis web y marketing digital
Obligaciones legales
Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para:
- Cumplir con requerimientos judiciales o administrativos
- Responder a solicitudes de autoridades competentes
- Proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios
- Prevenir fraudes o actividades ilegales
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan a países con nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
- Se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas
- Los proveedores cumplen con marcos de certificación reconocidos como Privacy Shield (cuando aplicable)
- Se implementan medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos
Puedes solicitar información detallada sobre las garantías específicas aplicadas a cada transferencia internacional contactando con nuestro equipo de privacidad.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Plazos de conservación habituales
- Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 5 años adicionales
- Información fiscal y contable: 6 años desde la última operación (obligación legal)
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento
- Datos de navegación: máximo 2 años desde su recopilación
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o un procedimiento judicial o administrativo en curso que requiera su mantenimiento.
Puedes ejercer tu derecho de supresión en cualquier momento, siempre que no existan obligaciones legales que nos impidan eliminar tus datos.
8. Seguridad de los Datos
La protección de tu información es una prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas:
Medidas técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de firewall y detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Control de acceso mediante autenticación de dos factores
- Actualizaciones regulares de seguridad en todos nuestros sistemas
Medidas organizativas
- Política de acceso restringido solo a personal autorizado
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
- Formación continua en protección de datos para nuestro equipo
- Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
- Plan de respuesta ante posibles incidentes de seguridad
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos de forma inmediata según lo establecido en el RGPD, junto con las autoridades de protección de datos correspondientes.
9. Tus Derechos
Como titular de datos personales, la normativa española y europea te otorga una serie de derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y si han sido cedidos a terceros.
Derecho de rectificación
Tienes derecho a que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti.
Derecho de supresión
Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing directo o cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo.
Derecho de limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugnes su exactitud o te opongas a su eliminación.
Derecho a la portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Enviar un correo electrónico a contact@evoaronviyra.com indicando el derecho que deseas ejercer
- Llamar al +34944416099 en horario de atención al cliente
- Enviar una carta certificada a C. de Salvador Allende, 7, 28054 Madrid, España
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción. En casos excepcionales, este plazo puede ampliarse dos meses adicionales, sobre lo cual te informaremos debidamente.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica www.aepd.es o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies técnicas: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias de navegación
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies publicitarias: con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir avisos cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas si desactivas las cookies técnicas.
Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios educativos sobre instrumentos de inversión están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad.
Si eres padre, madre o tutor legal y descubres que tu hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos proceder a su eliminación.
En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee acceder a nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, tal y como establece la legislación española vigente.
12. Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable.
Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos mediante:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
- Un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado
- La fecha de "última actualización" al inicio de este documento
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
13. Legislación Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos personales, en particular:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE)
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de esta política, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid, España, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero.
¿Tienes Dudas sobre Privacidad?
Nuestro equipo está disponible para responder cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
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Teléfono: +34 944 41 60 99
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